フォナック バート マーベルおよび バート M-チタンのサポート

バイオメトリックキャリブレーションとは何でしょうか。

耳の解剖学的構造に対応した新技術を採用し、1600を超えるデータポイントから音波に及ぼす影響を分析。お客様ごとに修正が加えられ、より精度の高いビームフォーマーが形成されることにより、最高2dB まで高い指向性が得られ、より快適なきこえをお届けできます¹。

AOV とは何でしょうか。

AOV は、聴力レベルのほか、ハウリングリスクや閉塞感の可能性、ベントから鼓膜への直接音の効果、低音域の利得の必要性など、各顧客独自の特性を考慮して作成します。この独自の処方により、顧客それぞれに特化したベントサイズおよび形状で作成します。当社では、AOV で作製した補聴器の返却率が、手動で指定サイズしたベントの補聴器の返却率より低いというデータにより、各オーダーメイド補聴器を注文する際には AOV を選択することを推奨します。

バート M-312の電池の寿命は何時間でしょうか。

バート M-312の電池寿命は、補聴器を使用してメディア音声を受信した頻度と時間に左右されます。平均的な装用者は、312電池1個で平均60時間使用可能です。これは、1日16時間装用し、オートセンス OS 3.0を8時間、Bluetooth 通信を4時間、テレビコネクターを4時間使用するという条件に基づいています。ワイヤレス通信を全く使用しない場合、装用者は312電池1個で約83時間使用可能となります（補聴器装用者がおおよそ1週間使用した場合）。

バート マーベルは防水ですか。

バート M-チタンおよびバート M-10 NW O は共に IP68を取得しています。これは、水深1m に60分継続して入れた後や、粉塵試験装置に8時間入れた後でも、修理が必要なダメージが発生しないことを示しています(IEC60529規格による)。バート M-312およびバート M-312 NW O は IP等級を取得していません。

耐水の等級に適合しているモデルもありますが、バート マーベルは防水機能を備えていないため、シャワー、入浴、水泳など、補聴器が水分や過度の湿気にさらされないようにしてください。

バート M-312について、プログラムスイッチを搭載しないという注文ができますか。

いいえ。マーベルの Bluetooth 接続機能を使用するため、プログラムスイッチが必要です。プログラムスイッチを搭載しないという注文ができるのは、バート M-312以外の器種のみです。

補聴器挿入時、顧客が音量またはプログラムを変更しないようにできますか。

電池ホルダーを閉じると、補聴器の電源が入る前に、初期設定として6秒間の起動遅延が生じます。この6秒の間はプログラムスイッチは機能せず、補聴器の増幅機能は無効になります。補聴器は、起動遅延を最大12秒まで設定できます。

バート M-312のプログラムスイッチを使用して着信に応答するには、どうしたらいいですか。

左右いずれかの補聴器のプログラムスイッチを短押しすることで、着信に応答できます。着信を拒否するには、約2秒間プログラムスイッチを押したままにしてください。左右いずれかの補聴器のプログラムスイッチを使用することで、着信を拒否できます。

Bluetooth のアンテナを耳に装着することは安全ですか。

人体が曝露する無線周波数のエネルギー量は非常に小さいので、予測されるリスクはありません。

バート マーベル M-312で Bluetooth のペアリングモードを有効化するには、どうしたらいいですか。

バート M-312の Bluetooth ペアリング モードを有効にするには、電池ホルダーを開いてから閉じます。最大3分間ペアリング モードが有効になります。

バート M-312には、機内モードはありますか。

はい。機内モードを有効化するには、補聴器の電池ホルダーを開けた後、電池ホルダーを閉めながら同時にプログラムスイッチを7秒間押し続けます。機内モードでも、補聴器は正常に作動しますが、ペアリングした Bluetooth 機器に接続またはストリーミングすることはできません。機内モードを終了するには、電池ホルダーを開けてから閉じるだけです。

バート M-312と互換性があるのは、どのフォナック アプリですか。

バート マーベルは、マイフォナック アプリと互換性があり、他のアプリからの音声ストリーミングも接続可能です。

バート M-312に備わるロジャー ダイレクトの通信可能な距離はどのくらいですか。

ロジャー送信機および受信機を使用するバート M-312がどれくらい深く耳の中に位置しているか、ロジャー通信が行われる環境や、領域内で競合するワイヤレス信号の数など、通信可能距離はいくつかの要因により左右されます。 ロジャーは、信号が壁を反射することから、室外よりも室内の方が遠距離通信が可能です。

ロジャー ダイレクトおよびバート M-312は、既存のロジャー マイクロホンと共に使用できますか。

はい。バート M-312は、全ての既存のロジャー マイクロホンと互換性があります。

バート M-チタンは防水ですか。

バート M-チタンは IP68等級に適合していますが、この補聴器は防水機能を備えておりません。シャワー、入浴、水泳など、補聴器が水分や過度の湿気にさらされないようにしてください。

バート M-チタンの注文時にイージービュー オトブロックを使用する必要がありますか。

イージービュー オトブロックを使用することで、従来の綿球またはスポンジと比較し、耳型採取で平均6mmの追加情報が得られます³。イージービュー オトブロックの使用はバート M-チタンの注文に必須ではありませんが、より目立たない補聴器を作製するためには、通常より深い耳型を採取する必要があります。

販売店でバート M-チタンのシェルを修理することはできますか。

いいえ。バート M-チタンは販売店で修理するように設計されていません。作り直しおよび修理は、全て当社工場に送る必要があります。

バート M-チタンは、ロジャー マイクロホンと互換性がありますか。

補聴器に T コイルが備わっている場合、ロジャー マイクロホンに接続するためにロジャーマイリンクを使用できます。

バート M-チタンは、マイフォナック アプリで調整できますか。

いいえ、バート M-チタンは Bluetooth 対応ではなく、マイフォナック アプリで調整できません。